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极速软件技术总监 2011-05-16 17:46

【群发促销短信--批量导入CSV订单客户回访方法】

如果您需要给老客户群发促销短信或回访提高回头客,首先联系极速软件淘宝客服进行充值,开通短信宝账号,然后进行下方操作,如勾选软件里订单右键发送,API对接下载客户信息发促销短信,或批量导入CSV订单,或导入TXT手机号进行群发:

下方介绍批量导入CSV订单群发促销短信:

第1步:设置短信宝群发短信内容
如果发的是同样内容的短信,短信设置——crm客户回访 上方固定内容设置里 单次发90个手机号的内容要设置下,并且下方要勾选 支持一条短信发90个手机号。

如果要发个性化内容,在 个性动态内容设置 一次发一个客户,里面设置您要发的短信内容。设置后保存。
[attachment=272]

第2步:从淘宝后台导出CSV客户订单信息;
[attachment=273]
然后再点批量导出,点生成报表,然后点下载订单报表,另外为CSV文件
[attachment=274][attachment=275]
[第3步:从极速短信宝中打开用户管理[attachment=276] ,或极速快递单打印软件中的客户CRM [attachment=277],打开后,点客户资料信息界面下方 直接导入淘宝CSV订单文件,点导入淘宝CSV订单文件 按钮;
[attachment=278]

[attachment=280]

导入后,可以将某类用户全选(全选可以从菜单按钮中,点全选,也可以用CRTL+SHIFT多选),然后点选中部分群发短信,
在用户管理中,可以右击客户资料信息,批量修改类别,用于分类管理,分类群发等.
[attachment=279]


第4步:
选择一批客户或全选, 点下图5,选中的生成相同短信内容(1秒90个手机号),这个可以发相同内容的促销短信,里面不会含有姓名之类的。特点发送超快,假如您有1000个客户,会自动生成11个短信任务,不到一分钟就发完。用这个方法群发受短信网关时段限制,早上8点到晚上8点间可以任意群发。
选择一批客户或全选,点下图6 选中的生成个性短信内容(1秒发3个手机号),这个可以发个性化促销短信,比如短信内容里自动显示某客户姓名等。此类短信内容不分时段都可以发。假如您有1000个客户资料,会自动生成1000条短信内容一条一条的发送。[attachment=271]

第5步:点极速短信宝左上方 开始发送即可批量发送。


w673399538 2011-06-27 17:01


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